Datenschutz
Yourselv B.V. respektiert Ihre Privatsphäre und geht sorgfältig mit personenbezogenen Daten um. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, warum wir dies tun, auf welcher Rechtsgrundlage dies erfolgt und wie lange wir diese Daten speichern.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften.
1. Wer ist für die Verarbeitung verantwortlich?
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Yourselv B.V.
Ceresstraat 13
4811 CA Breda
Niederlande
E-Mail: [email protected]
Telefon: +31 76 767 6330
Handelsregisternummer: 84668350
2. Wie geht Yourselv mit personenbezogenen Daten um?
Yourselv verarbeitet personenbezogene Daten sorgfältig, ordnungsgemäß und transparent. Dabei wenden wir die folgenden Grundsätze an:
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für festgelegte, ausdrücklich beschriebene und berechtigte Zwecke.
Wir verarbeiten nicht mehr personenbezogene Daten, als für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist.
Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger als notwendig, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, sie länger aufzubewahren.
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und geben sie nur weiter, wenn dies für unsere Dienstleistungen erforderlich ist oder um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.
3. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir personenbezogene Daten?
Yourselv verarbeitet personenbezogene Daten für die nachstehend aufgeführten Zwecke.
3.1 Zur Abwicklung von Zahlungen
Wenn Sie eine Zahlungslösung von Yourselv nutzen, können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die erforderlich sind, um eine Zahlung einzuleiten, zu verifizieren, auszuführen und administrativ abzuwickeln. Dabei kann es sich unter anderem um Zahlungsdaten, Transaktionsdaten, Zeitpunkt, Standort, Terminalinformationen und Daten handeln, die erforderlich sind, um eine Transaktion zu registrieren oder mit einer Dienstleistung oder einem Produkt zu verknüpfen.
Die Verarbeitung dieser Daten ist für die Erfüllung des Vertrags sowie für eine ordnungsgemäße administrative und finanzielle Abwicklung erforderlich.
Speicherfrist
Yourselv speichert diese personenbezogenen Daten nicht länger als für diesen Zweck erforderlich, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder die Daten werden länger benötigt im Zusammenhang mit Betrugsuntersuchungen, Streitigkeiten oder Beweiszwecken.
3.2 Für Support, Service, Fragen und Beschwerden
Wenn Sie uns für Support, Service, eine Störung, eine Frage oder eine Beschwerde kontaktieren, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die erforderlich sind, um Ihr Anliegen ordnungsgemäß zu bearbeiten. Dabei kann es sich unter anderem um Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihren Firmennamen, Standortdaten, Gerätedaten, Ticketinformationen und Korrespondenz handeln.
Diese Verarbeitung ist für die Erfüllung des Vertrags sowie für das berechtigte Interesse von Yourselv erforderlich, seine Dienstleistungen zu verbessern, Störungen zu beheben und Beschwerden sorgfältig zu bearbeiten.
Speicherfrist
Diese Daten werden nicht länger gespeichert, als für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Wenn wiederkehrende Störungen, Garantien, Haftungsfragen oder rechtliche Verfahren betroffen sind, können Daten länger aufbewahrt werden, um eine Akte aufzubauen und zu Beweiszwecken.
3.3 Für die Verwaltung von Benutzerkonten, Wallets und Pässen
Wenn digitale Wallets, Prepaid-Guthaben, Pässe, Administratorkonten oder andere kontobezogene Funktionen innerhalb einer Lösung von Yourselv genutzt werden, verarbeiten wir personenbezogene Daten, die erforderlich sind, um diese Dienste bereitzustellen. Dabei kann es sich um Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Kontodaten, Pass- oder Wallet-ID, Nutzungsdaten, Transaktionsstatus und andere Daten handeln, die für Authentifizierung, Verwaltung und Nutzung des Dienstes erforderlich sind.
Diese Verarbeitung ist für die Erfüllung des Vertrags sowie für den Betrieb und die Sicherheit unserer Systeme erforderlich.
Speicherfrist
Diese Daten werden so lange gespeichert, wie das Konto oder der betreffende Dienst aktiv ist, und danach nicht länger als für Verwaltung, Support, Sicherheit oder gesetzliche Verpflichtungen erforderlich.
3.4 Für Altersverifikation und die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Bei Anwendungen, bei denen altersbeschränkte Produkte wie alkoholische Getränke bereitgestellt oder verkauft werden, kann Yourselv eine Echtzeit-Altersverifikation durchführen. Diese Prüfung dient ausschließlich dazu festzustellen, ob ein Nutzer die gesetzlich vorgeschriebene Altersgrenze erfüllt.
Yourselv speichert im Rahmen dieses Altersverifikationsprozesses keine personenbezogenen Daten, es sei denn, dies ist in Ausnahmefällen aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder im Zusammenhang mit einem Vorfall oder einer Streitigkeit erforderlich.
Diese Verarbeitung ist erforderlich, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und die verantwortungsvolle Nutzung unserer Lösungen zu ermöglichen.
3.5 Für Sicherheit, Betrugsprävention und Vorfalluntersuchungen
Yourselv kann personenbezogene Daten für die Sicherheit von Systemen, Geräten, Zahlungslösungen, Konten und Geschäftsumgebungen verarbeiten. Dabei kann es sich unter anderem um Protokolldaten, Gerätedaten, Zugangsdaten, Transaktionssignale und andere technische Daten handeln, die erforderlich sind, um Missbrauch, Betrug, unbefugten Zugriff oder Störungen zu verhindern, zu erkennen, zu melden oder zu untersuchen.
Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses von Yourselv, seine Dienstleistungen, Systeme, Kunden und Nutzer zu schützen.
Speicherfrist
Diese Daten werden nicht länger gespeichert, als für Sicherheits- und Kontrollzwecke erforderlich, es sei denn, ein konkreter Vorfall, eine Untersuchung oder ein rechtliches Verfahren macht eine längere Aufbewahrung erforderlich.
3.6 Für Marketing und Kommunikation
Wenn Sie sich für einen Newsletter anmelden, ein Kontaktformular ausfüllen, Informationen anfordern oder auf andere Weise Ihre Einwilligung erteilen, kann Yourselv Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Sie über Produkte, Dienstleistungen, Updates, Aktionen, neue Entwicklungen oder andere relevante geschäftliche Informationen zu informieren.
Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder, soweit zulässig, auf Grundlage des berechtigten Interesses von Yourselv, bestehende Geschäftsbeziehungen zu pflegen.
Speicherfrist
Personenbezogene Daten, die zu Marketingzwecken verarbeitet werden, werden so lange gespeichert, wie dies für diesen Zweck erforderlich ist oder bis Sie sich abmelden, Widerspruch einlegen oder Ihre Einwilligung widerrufen.
3.7 Für die Nutzung unserer Website und Online-Dienste
Beim Besuch unserer Website oder unserer Online-Umgebungen kann Yourselv personenbezogene Daten verarbeiten, zum Beispiel über Cookies, Protokolldateien, Analysetools, Formulare oder andere technische Anwendungen. Dies tun wir, um sicherzustellen, dass unsere Website ordnungsgemäß funktioniert, ihre Nutzung zu analysieren, die Sicherheit zu verbessern und die Benutzererfahrung zu optimieren.
Je nach Art der Verarbeitung ist die Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung, die Erfüllung des Vertrags oder das berechtigte Interesse von Yourselv.
Speicherfrist
Daten, die über die Website oder Online-Dienste erhoben werden, werden nicht länger gespeichert, als für den jeweiligen Zweck erforderlich. Für Cookies können spezifische Speicherfristen gelten.
4. Mit wem teilen wir personenbezogene Daten?
Yourselv kann personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, wenn dies für seine Dienstleistungen erforderlich ist oder um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen. Soweit Dritte personenbezogene Daten im Auftrag von Yourselv verarbeiten, schließen wir, soweit erforderlich, einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Diese Parteien dürfen personenbezogene Daten nur gemäß unseren Weisungen und nicht für eigene Zwecke verarbeiten.
Yourselv verkauft keine personenbezogenen Daten an Dritte.
5. Sicherheit personenbezogener Daten
Yourselv trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen. Dazu können unter anderem Zugangsbeschränkungen, Authentifizierung, Protokollierung, Verschlüsselung, Systemsicherheit und interne Berechtigungsverfahren gehören.
Obwohl wir geeignete Maßnahmen ergreifen, kann kein System vollständige Sicherheit garantieren. Daher überprüfen und verbessern wir unsere Sicherheitsmaßnahmen fortlaufend, soweit erforderlich.
6. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Dazu gehören insbesondere das Recht:
- Auskunft über die von Yourselv verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen
- unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen
- Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen, soweit dies gesetzlich möglich ist
- die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken
- bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen
- Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten Format zu erhalten oder übertragen zu lassen, soweit dies gesetzlich anwendbar ist
- eine zuvor erteilte Einwilligung zu widerrufen
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns unter [email protected] kontaktieren.
Zur Vermeidung von Missbrauch kann Yourselv Sie bitten, Ihre Identität zu verifizieren, bevor wir Ihr Anliegen bearbeiten.
7. Beschwerden
Wenn Sie eine Beschwerde darüber haben, wie Yourselv mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht, können Sie uns kontaktieren. Selbstverständlich helfen wir Ihnen gerne dabei, gemeinsam eine Lösung zu finden.
Darüber hinaus haben Sie jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen.
8. Cookies
Yourselv verwendet auf seiner Website Cookies und ähnliche Technologien. Einige Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich. Andere Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben, zum Beispiel für Analyse- oder Marketingzwecke.
Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass Teile der Website dann möglicherweise nicht mehr optimal funktionieren.
9. Änderungen
Yourselv kann diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern, zum Beispiel wenn sich die Gesetzgebung ändert oder wenn sich unsere Dienstleistungen ändern. Die jeweils aktuellste Version dieser Datenschutzerklärung ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.
